书本网 > 都市小说 > 关于物业的二三事 > 第162章 不到一个小时的时间,周芳全部办理完了辞职的手续

第162章 不到一个小时的时间,周芳全部办理完了辞职的手续(1 / 2)

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周芳辞职了,准确的来说,是在被辞退和主动辞职之间,选择了这个听起来比较体面,但实际上,是一毛钱的离职补偿也没拿上的主动辞职……

话说回来,在周志明辞职的时候,周芳当时也就不想干了,因为,这个由底层人组成的职场,一个个势利的都不加掩饰,而且,周志明去公司退钱时所遭遇的名场面,也被有心之人,纤毫毕现的传播和呈现在乐万家职场的每一个角落……

那个名场面的流传,有两个想不到:第一个想不到的,就是刘昆平的现场的表现,谁也没想到他能刻薄到令人发指的程度;第二个想不到的,是积极推动这个名场面传播的人,竟然是和周志明沾亲带故的龚瑞红,至于她为什么要这么做的动机,是所有人抓破头皮也想不到的。

周志明的辞职,韩娥的半隐退,龚瑞红的背刺,这些变故给周芳带来的体验是:来自职场的群嘲和项目部上下一心的打压和排挤,有段时间,周芳只要目力所及之处,但凡有两个以上的乐万家员工在一起,她都认为那是在议论她和讥笑她……

这种精神内耗,使得周芳的更年期症状越发的明显和严重,更进一步导致了她人际关系的紧张,表现的最明显的就是她在日常工作中……

周芳担任的项目部客服主管一职,在物业管理中,是一个核心的岗位和职务,这也是为什么很多物业公司项目部的客服主管,最终都能直接担任项目经理的原因。这个岗位,要负责接待业主与客户,要处理和解决投诉与报修,要负责本项目所有业主信息的整理与存档,要制定各种应急或抢险方案,要填写和报送包含工资表报销单在内的各种报表,最重要的是,在收费为王的物业公司,客服承担了本项目的收缴物业费的工作……

简而言之,客服主管的三大主要任务:协调,沟通和辅助。不管哪一样,都是要与人打交道的,甚至是零距离面对面的沟通与交流……而周芳如今的状态,无论是公司内部的沟通,还是与相关部门的协调,甚至是面对面与业主和客户的交流,都被周芳搞得一地鸡毛——一团糟……

尤其是最近,当以王树风为首的业主代表们,掀起了声势浩大,覆盖全面的“拒交物业费”行动,使得本应该是毫无压力的物业费催缴工作变得困难重重……而像苍蝇一样,每天都到摩尔国际物业办公室来“嗡嗡”的王树风等人,更是让周芳烦不胜烦……

这些游手好闲的家伙们,除了每天来监督物业员工的工作状况外,隔三忿五的,还会贴几张《物业公司的几宗罪》之类的大字报,日常会将物业服务不到位的照片与视频发到业主群中,并配以文字说明,借此号召大家拒交物业费……

所以说,“人太闲,就是一种灾难”!如果说日常的监督是对物业服务的一种促进,但令人发指的是,这些闲人会群起而攻之一些与他们意见相左的邻居,甚至他们因天天泡在物业办公室,在了解了哪位业主交了费或有交费意愿的,立即就会进行精准的定位打击……

在这些人前段时间参加了,由社区窦主任组织的,由区住建,街道办事处和派出所等部门参加的协调会后,短暂的有所收敛了几天后,又换了一种模式开始疯狂,这种新的模式就是——举报!

这是一个几乎无成本,却又见效快的途径,“名为举报,实为诬告”——是这种模式的具体表现形式。王树风等人,把那天参会的所有部门的所有人,全部以小区业主联署实名举报的形式举报了个遍,丧心病狂的是,就连和他有意向一起成立物业公司,在前期与他蜜里调油的,社区副书记刘兵也一并举报了!

举报的内容,是合理怀疑,万家乐物业公司及公司副总龚瑞红,与被举报的各部门的各位负责人,有不正当的利益交易。这种不正当的利益交易,导致各部门的各位负责人信念丧失,违背原则,违反法律法规,懒政不作为,乱作为,严重破坏了摩尔国际小区的民主生态,严重侵犯了小区业主的权益……

从举报的内容和范围来看,刘兵也成了被举报人,一方面可以知道,刘兵在所有人眼中,已经没有了一点点的价值;另一方面,也是王树风在变相的向世人展示——他王树风,不是任何人,能够招惹的存在……

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