“你还敢狡辩！难道患者家属会冤枉你吗？不管怎么样，我们身为医生都不可以对患者这么说话，尽可能的为患者考虑，帮助他们，才是我们的职责所在，你今天要是不道歉，实习期提前结束！”
“我！主任！”女医生急的直接哭出来，她赶紧跑到母亲的面前：“大姐对不起，是我说错话了，我不该这么说你女儿，对不起，你原谅我吧！”
母亲此刻哪有心思管这些。
刚准备开口，柳如燕悄悄拉住了她，在她耳边低声开口：“大姐，手术费你不用担心，就好好看着吧。”
这位母亲有点不明所以。
赵光表现出一副恨铁不成钢的模样：“我平时是怎么给你们培训的，对待患者要像对待自己家人一样，给予关怀和安抚，可你竟然对一个母亲这么说话，咱们科室好不容易跟患者建立起来的信任关系，这下都被你毁于一旦！”
“主任，我错了，我再也不敢了，我，我就是一时失言，我真的不是故意的！”
“好了，你暂时停职等着接受教育，没有医院的通知不用再上岗，让你老师到办公室找我，我倒要问问，到底是谁让你这么对待患者家属的！”
“主任！”
旁边两个医生赶紧把女人连拖带拽的拉向远处。
季楚四人对视一眼，不得不佩服这个赵主任的反应能力。
此时周围的患者纷纷为赵光鼓掌叫好。
事态在短短的几分钟，发生了剧烈的反转，真叫人叹为观止。
赵光的戏演完了，接下来不过是‘走流程’的问题。
“都是我，管理不善，我要负全责，这样吧，咱们先到我办公室去，关于孩子的病情和后续治疗的费用问题，咱们坐下来慢慢说，在这里影响其他患者就诊总归是不太好，你们看这样可以吗？”
眼看事情只能就这么作罢，季楚他们便答应先跟他去会议室。
办公室里，赵光热情接待，还亲自给他们倒上一杯热水。
“这次的事实在是抱歉，让你们有不好的体验，我一定对他们严厉批评教育，也会给这位母亲一个交待。”
季楚心里冷笑，一句管教不严就把自己的责任推得一干二净，真有意思！
“其实这孩子的病情我了解一点，毕竟是山难遇险，院里也很重视，可实际情况确实不如你们想象的那么乐观，孩子小，长期营养不良导致身体素质也不太好，第一次手术也有感染的迹象，这确实……”
说着，赵光的眼眶竟然还红了。
“但我们确实也是没办法，据我所知，她的主治医生为了这个孩子也垫付了部分钱，可杯水车薪，还是不够啊，医院患者这么多，困难的更多，一旦开了这个先例……医院也很难啊，唉……”
说的倒是心有余而力不足，可建设性的意见一个都没有。